गार्टनर, एक प्रमुख विश्लेषक और अनुसंधान संगठन अपने पहले कभी पेरोल बीपीओ सेवाओं के लिए जादू चक्र रिपोर्ट जारी की. रिपोर्ट के बेस, ADP एक अग्रणी आउटसोर्सिंग कंपनी के मानव संसाधन और पेरोल सेवाएं प्रदान करने में विशेष पेरोल बीपीओ में नेता क्षेत्र में रखा जाता है. वैश्विक बाजार के उस पार, गार्टनर पेरोल प्रोसेसिंग आउटसोर्सिंग सेवाओं के 11 विक्रेताओं के व्यापार और क्षमताओं सेवा डिलीवरी क्षमताओं का मूल्यांकन.
मानव संसाधन आउटसोर्सिंग बाजार में प्रत्येक वर्ष 25-30% की दर में वृद्धि हुई है और 2007 तक मंदी के वर्षों में भी एक एकल अंक बढ़ने के लिए जारी रखा. अगले पांच वर्षों के लिए, यह अब एक दर 16% से बढ़ने की उम्मीद है. हाल ही में एक सर्वेक्षण में यह कम से कम अपने मानव संसाधन प्रक्रिया के एक पाया गया से आउटसोर्स उत्तरदाताओं का 94% के बारे में. सर्वेक्षण में यह भी भर्ती, कर्मचारियों की शिक्षा और विकास आदि की तरह किसी भी अन्य प्रक्रियाओं की तुलना में दावा
ADP इंक है जो अग्रणी मानव संसाधन आउटसोर्सिंग कंपनी माना जाता है कर, मानव संसाधन, लाभ प्रशासन ग्राहकों को समाधान उपलब्ध कराता है. वे बड़े रूप में के रूप में अच्छी तरह से उद्यमों छोटे मझौले उद्यमों के लिए पेरोल सेवाएं प्रदान करते हैं. वे ऑनलाइन पेरोल प्रसंस्करण और कर्मचारी पेरोल कर भरने जो अक्सर समय लगता है प्रबंधन. ADP ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करके प्रमुख व्यावसायिक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है. यह ग्राहकों को लचीलापन प्रदान करने के लिए सेवाओं के लिए अपने व्यापार की जरूरत के लिए आधार का चयन. ग्राहकों को या तो ADP पेरोल सेवाओं को अलग से खरीद सकते हैं या लाभ उठाने सेवाओं को भी मानव संसाधन पैकेज जो मानव संसाधन सेवा, कर्मचारी लाभ सेवाओं और पेरोल सेवाओं के रूप में कर सकते हैं.
जादू चक्र में नेता के रूप में ADP की स्थिति उनके नवाचार, परिचालन उत्कृष्टता, विशेषज्ञता और पेरोल व्यापार संसाधन आउटसोर्सिंग सूत्रों के आधार के क्षेत्र में बेहतर ग्राहक सेवा का एक स्पष्ट संकेत है. गार्टनर की रिपोर्ट है कि किसी भी शक के बिना नई आउटसोर्सिंग सौदों जीतने में ADP लाभ होगा.
अधिक से अधिक कंपनियों को आउटसोर्स उनके पेरोल प्रक्रिया के लिए मानव संसाधन की लागत को कम करने के लिए और जादू चक्र रिपोर्ट के अनुसार के रूप में सेवा की क्षमता के स्तर को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं. बड़ी कंपनियों को भी विभिन्न भौगोलिक स्थानों में तकनीकी इकाइयों होने के लिए एक साझा मंच पर सभी डेटा लाने के लिए एक विधि के रूप में पेरोल प्रक्रिया आउटसोर्सिंग कर रहे हैं. यह उन सभी समय सभी सामरिक इकाइयों के डेटा का उपयोग करने में मदद करेगा.
सन् 2015 तक, गार्टनर की सूचना दी है कि पेरोल बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग सेवाओं के बाजार में 3.3% की दर से सालाना विकसित होगा और यह वर्ष 2012 में 1.4% की वृद्धि हासिल करेंगे. सरकारी क्षेत्र और गैर लाभ संगठनों के रूप में मानव संसाधन आउटसोर्सिंग में भी आगे बढ़ रहे हैं, पेरोल सेवा प्रदाताओं को उनकी सेवाओं के लिए एक मांग होने की संभावना हैं.
संदर्भ:
http://www.bpmwatch.com/news/gartner-publishes-patroll-bpo-magic-quadrant-adp-in-the-leader-segment/
