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अमेरिकी राष्ट्रपति बराक ओबामा insourcing के पक्ष में था और चीन जैसे स्थानों में रूट लेने नौकरियों चाहते नहीं. उन्होंने यह भी कहा कि वह insourcing के लिए किया गया था और नहीं चाहते हैं कि आउटसोर्सिंग में एक अग्रणी हो, कोलोराडो कुंजी स्विंग राज्य में लगातार दूसरे दिन के लिए जमीन से टकराने नहीं.
Pueblo, कोलोराडो में भाषण में ओबामा ने कहा कि राज्यपाल Romney अपने निजी क्षेत्र के अनुभव के बारे में है, लेकिन यह ज्यादातर कंपनियों जिनमें से कुछ वे आउटसोर्सिंग के अग्रणी कहा जाता है में निवेश कर रहा था brags. वह आउटसोर्सिंग के एक अग्रणी होने के लिए नहीं करना चाहती, वह insource चाहते हैं. उन्होंने कहा कि वह कंपनियों है कि शिपिंग नौकरियों विदेशी कंपनियों है कि अमेरिका के संयुक्त राज्य अमेरिका में निवेश कर रहे हैं, अमेरिकी श्रमिकों के साथ अमेरिकी उत्पादों को बनाने और उन्हें दुनिया भर में बिक्री के लिए उन कर टूटता है दे कर टूटता देने बंद करना चाहते हैं.
राज्यपाल Romney कहा, जब अमेरिकी ऑटो उद्योग के पतन के कगार पर था और एक लाख से अधिक रोजगार दांव पर थे. उन्होंने कहा कि वह अमेरिकी श्रमिकों में विश्वास रखता है, वह अमेरिकी उद्योग में विश्वास करते हैं और अब अमेरिकी ऑटो उद्योग को वापस गर्जन आ गया है और जीएम फिर से नंबर एक है.
अमेरिकी राष्ट्रपति है जो पहले से ही उन्होंने 2008 में बनाया है कि वह न सिर्फ ऑटो उद्योग में विनिर्माण नौकरियों के साथ एक ही बात करना चाहते हैं, लेकिन हर उद्योग में वादों को पूरा जोड़ दिया. वह उन नौकरियों चीन जैसी जगहों में रूट लेने नहीं करना चाहती. वह चल रहा है क्योंकि 2008 में, वह इराक में युद्ध को समाप्त करने का वादा किया है और वह यह समाप्त हो गया. उन्होंने यह भी अल – कायदा के बाद जाने के लिए और बिन लादेन के बाद जाने के लिए वादा करता हूँ. राष्ट्रपति ने यह भी कहा है कि वे एक समय निर्धारित किया है Afghanistant अफगान उनकी खुद की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार बनाने में युद्ध के अंत और वे यह सब नहीं कर सकता है, यह उनके बकाया वर्दी में पुरुषों और महिलाओं के लिए किया गया था.
संदर्भ:
http://timesofindia.indiatimes.com/tech/news/outsourcing/Obama-wants-to-be-pioneer-of-insourcing/articleshow/15435377.cms
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उद्योग में मौजूदा खिलाड़ी / उद्यमियों को अधिक प्रोत्साहन किसी भी तमिलनाडु पंचायत में अपने बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग इकाई स्थापित करने के लिए अनुमति देता है, तमिलनाडु सरकार ने अपने ग्रामीण बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग नीति का खुलासा. अधिक नियोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए सरकार ने जगह में एक मंत्रमुग्ध ग्रामीण बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग नीति के किसी भी तमिलनाडु पंचायत में अपने बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग इकाई सेट डाल दिया.
सरकार रुपये पूंजी निवेश पर 5 लाख रुपये का ग्रामीण बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग नीति के अनुसार, 2010 संशोधित नीति के लिए आधार के रूप में 3 लाख की तुलना में अप करने के लिए सब्सिडी प्रदान करेगा. जो लोग ग्रामीण इकाई में सीधे 50 प्रशिक्षित कर्मचारियों को काम करने के लिए सब्सिडी उन्हें उपलब्ध हो जाएगा.
इस नीति को भी प्रशिक्षण और परिवहन सेवाओं पर सब्सिडी प्रदान करते हैं. बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग कंपनियों को उपयुक्त हब को खोजने के लिए कार्य शुरू करने के लिए मदद के लिए, आईटी विभाग के एक सुविधा के रूप में कार्य करेगा. आईसीटी अकादमी उद्योग की आवश्यकता के अनुसार संभावित उम्मीदवारों के लिए आवश्यक प्रशिक्षण प्रदान करेगा. ग्रामीण बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग कर्मचारियों के लिए अकादमी भी है आईटी से संबंधित कोर्स का संचालन करने के लिए सौंपा गया है.
होसुर Sanasandiram Chennathur पंचायत में ग्रामीण बिजनेस प्रोसेस इकाइयों के सफल संचालन की घोषणा इस ग्रामीण बीपीओ नीति बढ़ाने के सरकार का नेतृत्व किया. आईटी विभाग सुरक्षा जमा, बयाना जमा और किसी भी ग्रामीण पंचायत में कार्य शुरू करने के लिए निविदा की लागत की तरह कर्तव्यों से बीपीओ कंपनियों मुक्त होगा. बढ़ाया नीति टियर द्वितीय और तृतीय शहरों के रूप में के रूप में अच्छी तरह से करने के लिए कंपनियों को ग्रामीण क्षेत्रों में आने के लिए के रूप में अच्छी तरह से प्रोत्साहित करने के लिए राज्य के गांवों में विकास के लिए बाहर लाने के लिए एक प्रयास है.
बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग उद्योग से कर्मियों के अनुभवी प्रतिभा के पीछे जाना है और यह कोई फर्क नहीं पड़ता कि यह फार्म चेन्नई काम कर रहा है या ग्रामीण क्षेत्रों से बनाना चाहिए. विश्लेषकों का भी मानना है कि यह कंपनियों के लिए प्रमुख कदम है जिसके द्वारा वे परिचालन लागत को कम कर सकते हैं होगा.
ग्रामीण क्षेत्रों में बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग को बढ़ावा देने का सार यह है कि यह गांवों में साक्षरता दर बढ़ाने के लिए, यह लोगों की वजह से खुद को शिक्षित करने के लिए और प्रतिस्पर्धी हो inclines हो जाएगा और यह संभावित रूप से ग्रामीण क्षेत्रों की जीवन शैली को बदल सकता है. नीति के कार्यान्वयन के साथ, ग्रामीण संस्कृति में एक परिवर्तन forecasted जा सकता है. ग्रामीण क्षेत्रों में सभी शैक्षिक संस्थानों उनके संकाय एक घ के रूप में लाभान्वित किया जाएगा छात्रों को उद्योग के साथ बातचीत करने के लिए एक वैश्विक जोखिम और अनुभव मिल जाएगा. राज्य भी ग्रामीण क्षेत्रों में बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग की क्षमता पर पंचायत आधार में ब्लॉक स्तर पर जागरूकता कार्यक्रम को ले जाने को मंजूरी दे दी.
संदर्भ:
http://www.bpmwatch.com/news/gartner-publishes-patroll-bpo-magic-quadrant-adp-in-the-leader-segment/
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यह देखता है कि बीपीओ और छोटे आईटी कंपनियों को अपने व्यापार संघ शरीर नैसकॉम में विश्वास खो रहे हैं. बीपीओ उनकी आवाज उठा रहे हैं दृढ़ता से उद्योग से अद्यतन प्रति के रूप में नैसकॉम के खिलाफ. कुछ छोटी आईटी कंपनियों है जो सूचना प्रौद्योगिकी के उत्पादन में भी संघ के हाल की गतिविधियों के साथ खुश नहीं हैं. नेशनल एसोसिएशन ऑफ सॉफ्टवेयर और सेवा कंपनियों की भारत में आईटी और बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग उद्योग के एक व्यापार संगठन है. गैर लाभ संगठन वर्ष 1988 में गठन किया गया था आईटी / बीपीओ उद्योग में विकास को बढ़ावा देने के लिए और नवीनतम तकनीकों के दोहन का समर्थन growth.They 1200 से अधिक सदस्य हैं जिनमें से 250 सदस्य कंपनियों के साथ एक वैश्विक व्यापार शरीर का दर्जा प्राप्त ब्रिटेन, अमेरिका, संघ, यूरोप, चीन और जापान के देश से.
नैसकॉम के मुख्य कार्य हैं:
– यह सदस्य कंपनियों के लिए दिशा निर्देश प्रदान करने के लिए विश्व स्तर के प्रबंधन के तरीकों को अपनाने.
सदस्यों दोनों विदेशी और भारत में ग्राहकों के लिए एक उच्च गुणवत्ता सेवाओं और समाधान करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं.
यह कंपनियों के लिए एक मंच प्रदान करने के लिए व्यापार के आयोजन से रणनीतिक गठजोड़, संयुक्त उद्यम आदि की क्षमता का दोहन के रूप में की घटनाओं के रूप में अच्छी तरह से मिलता है.
विदेशी सरकारों के साथ काम करने के लिए वीजा प्रक्रिया को और वर्क परमिट भारत अनुकूल नियम
– विभिन्न नीतियों, बदलते रुझान प्रासंगिक शोध रिपोर्टों और विभिन्न अन्य बाजार जानकारी के साथ सदस्य कंपनियों को अद्यतन करने के लिए
करने के लिए घरेलू कंपनियों को भारत के नेता की स्थिति विश्व में आईटी – बीपीओ अपतटीय उद्योग को बनाए रखने से उभरते अवसरों का दोहन करने के लिए और वहाँ मदद
कार्य बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग कंपनियों के बीपीओ उद्योग के लिए आधार की जरूरत है और चिंताओं को पूरा नहीं करते. कुछ मित्तल वर्ष 2007 में राष्ट्रपति बने, उन्होंने दावा किया है कि आईटी उद्योग विशेषाधिकार और बीपीओ की लागत पर लाभ नैसकॉम से आनंद ले रहे है. बीपीओ कंपनियों को निराश कर रहे हैं क्योंकि उन्हें लगता है कि उनकी चिंताओं को महत्व की वजह से बिना सरकार को प्रस्तुत कर रहे हैं और इस हद तक जहां बीपीओ नैसकॉम के अध्यक्ष सोम मित्तल के अवधि विस्तार के खिलाफ उनकी आवाज उठाया हताशा बढ़ी है.
पिछले कुछ वर्षों के लिए, विशेष रूप से भारत में बीपीओ कॉल सेंटर व्यापार फिलीपींस के साथ एक पतन का साक्षी है, धीरे – धीरे क्षेत्र में एक प्रमुख खिलाड़ी बनने. उद्योग से खिलाड़ियों का मानना है कि इस क्षेत्र के प्रति नैसकॉम के विमुख दृष्टिकोण की वजह से है. बीपीओ और आईटी कंपनियों के उत्पाद भेदभाव बंद करो और अर्थव्यवस्था के समग्र विकास में सुधार लाने में महत्वपूर्ण भूमिका होने के साथ अपनी चिंताओं को दूर करने के लिए नैसकॉम के लिए अलार्म निर्धारित किया है.
संदर्भ:
http://www.bpoindia.org/news/bpo-in-india-raise-red-flag-against-nasscom/
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बीपीओ उद्योग को मनाने के लिए किया गया है कि यह बुरी तरह से एक महत्वपूर्ण फिर से ब्रांडिंग की जरूरत के रूप में भारतीय बीपीओ कारोबार एक अनिश्चित वृद्धि और फिलीपींस है कि कुछ बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग कंपनियों के लक्ष्य के रूप में लोकप्रियता उत्पन्न होने वाली लाभ. बीपीओ उद्योग सिर्फ कॉल सेंटर या आवाज आधारित काम के साथ शुरू कर दिया है, लेकिन साल के माध्यम से यह एक ज्ञान आधारित और उच्च मूल्य उद्योग है कि पूरा करता है और समर्थन दुनिया भर में विभिन्न स्थानों में ग्राहकों को पूछताछ में विकसित. बीपीओ उद्योग में एक पूर्ण विकसित जा रहा है सिर्फ एक अनुभवहीन श्रमिकों से कैरियर वरीयताओं में तब्दील हो गया है, कर्मचारियों का समूह है जो उद्योग में सेवाएं प्रदान करने के लिए उनकी आवाज का उपयोग करता है विश्लेषकों, विशेषज्ञों और डोमेन विशेषज्ञों के रूप में विकसित किया गया है.
हालांकि, भारत और दुनिया भर के अन्य देशों में बीपीओ उद्योग मानता है कि परिवर्तन को स्वीकार नहीं किया गया है और अभी तक मान्यता प्राप्त है. डब्ल्यूएनएस के सीईओ केशव Murugesh ने कहा कि बीपीओ कारोबार में वैश्विक प्रतिस्पर्धा के उत्पन्न होने वाली वृद्धि के साथ, भारत के बारे में फिर से ब्रांड बीपीओ उद्योग संभावित एजेंटों में वृद्धि के रूप में के रूप में अच्छी तरह से माता पिता और कॉलेज प्रोफेसरों जो ज्यादातर युवा को प्रभावित के साथ उत्पन्न करनी चाहिए पीढ़ियों कैरियर चयन. दूसरी ओर, फिलीपीन सरकार बीपीओ उद्योग के लिए कुछ उत्कृष्ट ब्रांडिंग जारी, अब यह दुनिया बेहतर हो सकता है जब यह बीपीओ गंतव्य के लिए आता है और युवा फिलीपींस में बीपीओ उद्योग के लिए आज कैरियर के चुनाव के लिए पहले उठा है माना जाता है.
भारतीय बीपीओ उद्योग बीपीओ और कॉलेज के प्रोफेसरों के लिए एक आवश्यक पाठ्यक्रम का प्रस्ताव है कि अध्ययन के लिए प्रशिक्षित किया जाना चाहिए. आजकल, बीपीओ कंपनियों डोमेन विशेषज्ञों और पेशेवरों को काम पर रखा. बीपीओ काम में, भारत ने विशेषज्ञों की एक बहुत बड़ी संख्या में किया जाता है, तथापि, कई लोग अभी भी बीपीओ के बारे में सतर्क हैं. पिछले वर्षों में, कुछ लोगों का कहना है कि उद्योग के रूप में यह है नहीं पूरी तरह से विकसित किया गया है. ज्यादातर अमेरिकी ग्राहकों को उच्च अंत डेटा सेवाओं के लिए आदर्श गंतव्य के रूप में भारत को प्राथमिकता दी. ACS के कंट्री हेड, अमन मुस्तफा का कहना है कि ग्राहकों को जो डेटा प्रविष्टि काम के लिए भारत आया था कुछ अचानक को साकार कर रहे हैं कि वे बढ़त विश्लेषिकी काटने में अच्छा कर रहे हैं. हर बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग नेता ऐसी कहानियों साझा करने के लिए करना होगा. हालांकि, कोई एक भारतीय बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग के लिए विज्ञापन देते हैं. यहां तक कि उनके छोटे और मध्यम शहरों के लिए पर्याप्त प्रतिभा है कि उच्च अंत ज्ञान प्रक्रियाओं को ले जा सकते हैं.
ग्राहकों से बढ़ाकर भविष्यवाणी करने के लिए प्रमुख परिपक्व बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग संबंध और बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग सेवा प्रदाताओं में फलस्वरूप बढ़ा विश्वास है. वे अब सिर्फ वितरण उच्च गुणवत्ता से संतुष्ट हैं, फिर भी वे एक वृद्धि मूल्य के लिए पूछ रहे हैं.
आशुतोष वैद्य, डेल सेवा में ग्लोबल डिलीवरी अधिकारी ने कहा कि वे बादल, गतिशीलता, सामाजिक मीडिया और सुरक्षा के आसपास तकनीकी रुकावट है. फल है कि आप अविश्वसनीय और इन सेवाओं और समाधान है कि नए वितरण मॉडल की आवश्यकता होती है और बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग सेवा प्रदाताओं के बदलते की जटिलता चौड़ाई है. उन्होंने यह भी कहा कि वहाँ भी पुनः ब्रांड उनके प्रसाद को एक तत्काल आवश्यकता को बंदी बनाना और पीछे प्रतिभा प्रोफाइल के एक व्यापक रेंजर भर और उन प्रसाद के भीतर विशेषज्ञ के अवसर प्रदान करने के लिए है.
संदर्भ:
http://timesofindia.indiatimes.com/tech/news/outsourcing/Indian-BPO-sector-wants-rebranding-of-its-offerings/articleshow/14606400.cms
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SalesPortal नया अभियान डैशबोर्ड अभियानों के प्रदर्शन का उपयोग शुरू करने के लिए और ROI माप, यह केन्द्रों और विज्ञापनदाताओं के लिए अग्रणी बादल आधारित विपणन भागीदार है. विपणन प्रदर्शन को मापने के सभी व्यवसायों के लिए भले ही अपनी प्रकृति और आकार के आग्रहपूर्ण है. ज्यादातर कंपनियों के संपर्क केंद्रों पार बिक्री और विपणन अभियानों का आयोजन करने के लिए अपने विपणन भागीदारों के लिए उत्पादों या सेवाओं को बेचने में लगे हुए हैं.
डेश बोर्ड एक नज़र में ग्राफिक्स और संख्या प्रदर्शित में विपणन प्रदर्शन का एक तरीका है. विपणन पेशेवरों के लिए, डैशबोर्ड उपयोगी जानकारी प्रपत्र में सभी डेटा को प्रस्तुत करता है. डैशबोर्ड्स कुंजी प्रदर्शन संकेतक जो विपणन लोगों को समझने में मदद मिलेगी कि कैसे एक सफल अभियान था प्रदर्शित करते हैं.
कॉल करने के लिए अपने विपणन भागीदारों के लिए नए ग्राहकों को प्राप्त केन्द्रों के साथ, salesportal एक मंच है जो कंपनियों में मदद करता है. अपने डेस्कटॉप पर अपने कंपनियों के विपणन साथी से, पोर्टल संपर्क सेंटर एजेंट के अंत की फोन सेवाओं के प्रस्ताव को देखने में सक्षम बनाता है. एजेंट ग्राहकों को एक इच्छुक ग्राहकों साझेदारी फर्म के लिए प्रत्यक्ष घ प्रासंगिक प्रस्ताव प्रस्तुत करते हैं. एक कम लागत चैनल भागीदार कंपनियों के लिए एक कम लागत चैनल से नए ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए एक अद्वितीय अवसर. SalesPortal भी विज्ञापनदाताओं के लिए मंच बनाने के लिए और अपने अभियान विकसित प्रदान करता है.
संदर्भ:
http://www.bpoindia.org/news/salesportal-launches-new-dashboard-for-call-center-campaign-analytics/
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कानूनी आउटसोर्सिंग प्रक्रिया भी कानूनी सेवा आउटसोर्सिंग के रूप में जाना जाता है सहनशीलता में पिछले 10 वर्षों के लिए किया गया है. ग्राहकों को जो सेवाओं का इस्तेमाल आम तौर पर वकील, जो अनिवार्य रूप से साहसिक या जो मौजूदा लागत में कटौती की जरूरत के साथ सामना कर रहे थे थे थे. कानूनी सेवाओं के आउटसोर्सिंग कैसे एक निगमों निर्णायक लक्ष्यों को अधिकतम करने के लिए सबसे अच्छा के आसपास किसी भी सोच के बिना एक तदर्थ आधार पर इस्तेमाल किया गया था.
महान मंदी के मौलिक और मूल रूप से कानून व्यापार बदल गया है. इस में बारी कानूनी सेवाओं निगम या कानून फर्म को तैनात रणनीतिक परिणाम प्राप्त करने के तरकश में एक और तीर के रूप में लाया गया है आगे के लिए आउटसोर्सिंग. अंतर्निहित इस परिवर्तन को उत्तेजक बलों प्रौद्योगिकी और भूमंडलीकरण के दो कारक हैं. प्रौद्योगिकी वैश्वीकरण के सबसे अच्छा enabler है, दूर – दराज के स्थानों महज एक क्लिक दूर है.
ये कई उल्लेखनीय विकास कर रहे हैं:
* कानून के कारोबार में निर्माण का परिवर्तन. यह बहुत अच्छा है कि संघ के लिए काम का एक विशिष्ट प्रकार के कनिष्ठ वकीलों या paralegals को शामिल करने के लिए ऐतिहासिक कानून फर्म दरों का भुगतान करने के लिए तैयार नहीं हैं. इलेक्ट्रॉनिक डेटा के भावनात्मक प्रसार का मतलब है कि कानून फर्मों कर्मियों या कौशल के लिए इस तरह के संस्करणों का प्रबंधन नहीं है. इसका मतलब है कि कानून व्यापार के पूरे पारिस्थितिकी तंत्र महत्वपूर्ण परिवर्तन के दौर से गुजर रहा है.
* महत्वपूर्ण की वृद्धि सोर्सिंग. निगम के भीतर महत्वपूर्ण सोर्सिंग समूहों को कानूनी सेवाओं की आउटसोर्सिंग में तेजी से शामिल हैं. परिणाम न केवल खर्च अभी तक विधि विभाग के लक्ष्यों और गतिविधियों के युक्तिकरण की तरह काटने के तरीकों के विकास, जिससे कानूनी सेवाओं की पूरी आपूर्ति श्रृंखला को प्रभावित है. EO du पोंट डी Nemours और कंपनी अभिसरण मॉडल में अग्रणी था. सामरिक सोर्सिंग सामरिक उसके कानूनी कार्य करने के लिए संबंधित गतिविधियों के साथ एक निगम के सामरिक लक्ष्यों को एकीकृत करने और विस्तार के द्वारा ड्यूपॉन्ट अग्रणी गतिविधि जारी रखा है.
* इस समझौते की प्रकृति. पिछले 10 वर्षों से, कानूनी सेवाओं की आउटसोर्सिंग कंपनियों के कानूनी विभागों और कानून फर्मों के साथ दीर्घकालिक संबंधों का निर्माण किया है. एक सामान्य स्वीकृति है कि आउटसोर्सिंग कानूनी सेवाओं के वितरण मॉडल के शीर्ष के अंत में कानून फर्मों को शामिल एक महत्वपूर्ण हिस्सा है.
* कंसल्टेंट्स उठता है! – सूचना प्रौद्योगिकी और आउटसोर्सिंग बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग, विश्वसनीय सलाहकार के लिए सम्मान के साथ क्या हुआ है के लिए भी इसी तरह के कारोबार की एक समग्र दृष्टिकोण ले रही है और कानूनी सेवाओं देने के लिए एक खेल की योजना को विकसित करने में आउटसोर्सिंग समूहों, सामान्य वकील की सहायता कर रहे हैं और कानून फर्मों .
* यहाँ कानून फर्मों आते हैं. – कानून फर्मों में से अधिकांश का मानना है कि समझदारी वे किनारे किया जा रहा है और राजस्व खोने का जोखिम के चेहरे के बजाय उभरती खेल मैदान में खेलने की जरूरत है ले लिया है. कानून फर्मों खोज इलेक्ट्रॉनिक कंपनियों और आउटसोर्सिंग कंपनियों के साथ साझेदारी करने के लिए अपने कॉर्पोरेट ग्राहकों के लिए पूरी तरह से एकीकृत सेवाओं की पेशकश के द्वारा स्थापित कर रहे हैं कानूनी सेवा प्रदाता समूह.
संदर्भ:
http://www.draftncraft.com/news/a-decade-of-legal-services-outsourcing
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भारत में आउटसोर्सिंग उद्योग के लिए ओबामा प्रशासन की नई स्वास्थ्य सेवा शुरू सुधारों भारत में आउटसोर्सिंग उद्योग के लिए 22 अरब डॉलर मूल्य के नए सौदों अनलॉक जाएगा. अमेरिका में, अमेरिका के सुप्रीम कोर्ट के लिए अमेरिका में स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में सुधार लाने के लिए एक नया करने के लिए बनाया गया कानून की सराहना करते हैं. यह अनिवार्य बनाता है सभी अमेरिकी नागरिकों के लिए 2014 में स्वास्थ्य के कवरेज खरीदने के लिए या किसी और भारी दंड का भुगतान अगर वे नए स्वास्थ्य अधिनियम के अनुसार ओबामा और जो बाद में एक कानून के रूप में लाया गया था द्वारा हस्ताक्षर किए गए के रूप में खरीदने के लिए असफल.
नियोक्ताओं उनके पूर्णकालिक कर्मचारियों और उनके आश्रितों के लिए स्वास्थ्य कवरेज प्रदान करते हैं या वे दंड का सामना करना चाहिए. ओबामा के विरोधियों के रूप में उन्हें लगा कि सवाल है लोगों की सही सामना करने के लिए नए कानून का चयन किया गया था. 201 वर्ष तक, 30 लाख अमेरिकियों की संभावना स्वास्थ्य बीमा खरीदना होगा. भारत से आउटसोर्सिंग उद्योग के विशेषज्ञों को पता है कि नए निर्णय नई परियोजनाओं में लगभग 22 अरब डॉलर मूल्य लाकर उद्योग के विशेषज्ञों की मदद करेगा. बेहतरी भारतीय बीमा और स्वास्थ्य रिकॉर्ड की बिक्री के प्रबंधन के लिए व्यापार कर देगा.
बीमा और वित्तीय सेवाओं से भारत बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग के लिए आधार में 70 अरब डॉलर के सॉफ्टवेयर आउटसोर्सिंग कारोबार या व्यापार शरीर से 30 अरब डॉलर का व्यापार है. भारत में स्वास्थ्य लाभ आउटसोर्सिंग बाजार का मूल्य 5.4 अरब डॉलर है. बाजार का आकार सुधारों के प्रभाव में आने के साथ 20-22 अरब डॉलर करने के लिए विकसित होगा.
बीपीओ कंपनियों के समूह एकल चिकित्सा चिकित्सकों से बड़े पैमाने पर अनुबंध पर जीत के रूप में बेहतरी उन्हें रहने के लिए केंद्रीकृत और गुप्त डाटा डिजिटल रूपों की आवश्यकता होगी. यह नए भलाई के लाभ में से एक है.
स्वास्थ्य खिलाड़ियों को भारत के लिए अपनी प्रक्रिया आउटसोर्सिंग में देखते हैं की मुख्य लाभ कर रहे हैं. ये निम्नलिखित हैं.
* न्यूनतम पूंजीगत व्यय
* वृद्धि की दक्षता और उच्च उत्पादकता
* डाटा प्रोसेसिंग में सटीकता
* कुशल कार्यबल
* संसाधित डेटा के लिए आसान पहुँच
* उच्च डेटा सुरक्षा और गोपनीयता
नई बेहतरी केवल ग्राहकों को अपनी सेवाओं में सुधार के माध्यम से भारतीय आईटी / बीपीओ कंपनियों की क्षमताओं में वृद्धि होगी. यह भारतीय बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग उनके प्रक्रिया और सेवाओं में सुधार के लिए और अपने कर्मचारियों की क्षमताओं में सुधार के लिए जगह प्रदान करेगा. कंपनियों के लिए अपनी प्रौद्योगिकी को उन्नत करने के लिए नई मांग और जुड़े चुनौती को पूरा करने की जरूरत है. यह उम्मीद है कि भारतीय कंपनियां आउटसोर्सिंग 2014 तक अनुबंध बैग के रूप में नए निर्णय बीमा खिलाड़ियों को संकेत करने के लिए नए परिसर के अनुपालन को समझने के लिए एक रास्ता के रूप में आउटसोर्सिंग का चयन नहीं प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है.
संदर्भ:
http://www.bpmwatch.com/news/obamas-new-healthcare-reforms-to-unlock-22-billion-bpo-deals/
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गार्टनर, एक प्रमुख विश्लेषक और अनुसंधान संगठन अपने पहले कभी पेरोल बीपीओ सेवाओं के लिए जादू चक्र रिपोर्ट जारी की. रिपोर्ट के बेस, ADP एक अग्रणी आउटसोर्सिंग कंपनी के मानव संसाधन और पेरोल सेवाएं प्रदान करने में विशेष पेरोल बीपीओ में नेता क्षेत्र में रखा जाता है. वैश्विक बाजार के उस पार, गार्टनर पेरोल प्रोसेसिंग आउटसोर्सिंग सेवाओं के 11 विक्रेताओं के व्यापार और क्षमताओं सेवा डिलीवरी क्षमताओं का मूल्यांकन.
मानव संसाधन आउटसोर्सिंग बाजार में प्रत्येक वर्ष 25-30% की दर में वृद्धि हुई है और 2007 तक मंदी के वर्षों में भी एक एकल अंक बढ़ने के लिए जारी रखा. अगले पांच वर्षों के लिए, यह अब एक दर 16% से बढ़ने की उम्मीद है. हाल ही में एक सर्वेक्षण में यह कम से कम अपने मानव संसाधन प्रक्रिया के एक पाया गया से आउटसोर्स उत्तरदाताओं का 94% के बारे में. सर्वेक्षण में यह भी भर्ती, कर्मचारियों की शिक्षा और विकास आदि की तरह किसी भी अन्य प्रक्रियाओं की तुलना में दावा
ADP इंक है जो अग्रणी मानव संसाधन आउटसोर्सिंग कंपनी माना जाता है कर, मानव संसाधन, लाभ प्रशासन ग्राहकों को समाधान उपलब्ध कराता है. वे बड़े रूप में के रूप में अच्छी तरह से उद्यमों छोटे मझौले उद्यमों के लिए पेरोल सेवाएं प्रदान करते हैं. वे ऑनलाइन पेरोल प्रसंस्करण और कर्मचारी पेरोल कर भरने जो अक्सर समय लगता है प्रबंधन. ADP ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करके प्रमुख व्यावसायिक क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है. यह ग्राहकों को लचीलापन प्रदान करने के लिए सेवाओं के लिए अपने व्यापार की जरूरत के लिए आधार का चयन. ग्राहकों को या तो ADP पेरोल सेवाओं को अलग से खरीद सकते हैं या लाभ उठाने सेवाओं को भी मानव संसाधन पैकेज जो मानव संसाधन सेवा, कर्मचारी लाभ सेवाओं और पेरोल सेवाओं के रूप में कर सकते हैं.
जादू चक्र में नेता के रूप में ADP की स्थिति उनके नवाचार, परिचालन उत्कृष्टता, विशेषज्ञता और पेरोल व्यापार संसाधन आउटसोर्सिंग सूत्रों के आधार के क्षेत्र में बेहतर ग्राहक सेवा का एक स्पष्ट संकेत है. गार्टनर की रिपोर्ट है कि किसी भी शक के बिना नई आउटसोर्सिंग सौदों जीतने में ADP लाभ होगा.
अधिक से अधिक कंपनियों को आउटसोर्स उनके पेरोल प्रक्रिया के लिए मानव संसाधन की लागत को कम करने के लिए और जादू चक्र रिपोर्ट के अनुसार के रूप में सेवा की क्षमता के स्तर को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं. बड़ी कंपनियों को भी विभिन्न भौगोलिक स्थानों में तकनीकी इकाइयों होने के लिए एक साझा मंच पर सभी डेटा लाने के लिए एक विधि के रूप में पेरोल प्रक्रिया आउटसोर्सिंग कर रहे हैं. यह उन सभी समय सभी सामरिक इकाइयों के डेटा का उपयोग करने में मदद करेगा.
सन् 2015 तक, गार्टनर की सूचना दी है कि पेरोल बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग सेवाओं के बाजार में 3.3% की दर से सालाना विकसित होगा और यह वर्ष 2012 में 1.4% की वृद्धि हासिल करेंगे. सरकारी क्षेत्र और गैर लाभ संगठनों के रूप में मानव संसाधन आउटसोर्सिंग में भी आगे बढ़ रहे हैं, पेरोल सेवा प्रदाताओं को उनकी सेवाओं के लिए एक मांग होने की संभावना हैं.
संदर्भ:
http://www.bpmwatch.com/news/gartner-publishes-patroll-bpo-magic-quadrant-adp-in-the-leader-segment/
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गार्टनर अपने पहले कभी पेरोल बीपीओ सेवाओं, प्रमुख विश्लेषक और अनुसंधान संगठन के लिए जादू चक्र रिपोर्ट जारी की. एक अग्रणी आउटसोर्सिंग कंपनी के मानव संसाधन और पेरोल सेवा प्रदान करने में विशेष ADP पेरोल बीपीओ में नेता क्षेत्र में रखा जाता है. गार्टनर रिपोर्ट पेरोल वैश्विक बाजार में व्यापार संसाधन आउटसोर्सिंग सेवाओं के 11 विक्रेताओं के व्यापार और capabilties सेवा डिलीवरी क्षमताओं का मूल्यांकन किया जाता है. यह पेरोल बीपीओ सेवाओं के खरीदार मदद करने के लिए मूल्यांकन और विक्रेता है कि सबसे अच्छा उनके पेरोल प्रक्रियाओं का समर्थन कर सकते हैं का चयन करेंगे.
मंदी के वर्षों में, मानव संसाधन आउटसोर्सिंग बाजार में प्रत्येक वर्ष 25-30% की दर से बढ़ी है और एक एकल अंक में वृद्धि जारी है. अब यह अगले पांच साल के लिए 16% की दर से बढ़ने की उम्मीद है. 94% कम से कम एक अपने मानव संसाधन प्रक्रिया के आउटसोर्स उत्तरदाताओं के हाल के एक सर्वेक्षण में पाया. सर्वेक्षण में यह भी दावा किया है कि मानव संसाधन आउटसोर्स प्रक्रियाओं के बीच, पेरोल प्रोसेस आउटसोर्सिंग भर्ती कर्मचारियों की शिक्षा और विकास की तरह किसी भी अन्य प्रक्रियाओं से पार हो गई.
उन्नत डेटा प्रोसेस है जो अग्रणी मानव संसाधन आउटसोर्सिंग कंपनी माना जाता है ग्राहकों के लिए पेरोल, मानव संसाधन, लाभ और कर प्रशासन समाधान प्रदान करता है. वे बड़े उद्यम के रूप में के रूप में अच्छी तरह से छोटे और मध्यम उद्यमों के लिए पेरोल सेवा प्रदान करेगा. वे ऑनलाइन पेरोल प्रसंस्करण और कर्मचारी पेरोल कर दाखिल जो अक्सर सेवाएं प्रदान करके समय लगता है प्रबंधन. ADP ग्राहकों को प्रमुख व्यापार के क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है.
ADP ग्राहकों को लचीलापन प्रदान करता है सेवाओं का चयन है, ग्राहकों को या तो ADP पेरोल सेवाओं को अलग से खरीद सकते हैं या सेवाओं, कर्मचारी लाभ सेवाओं और पेरोल सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं. जादू चक्र में नेता के रूप में ADP की स्थिति उनके नवाचार, परिचालन उत्कृष्टता विशेषज्ञता और पेरोल व्यापार संसाधन आउटसोर्सिंग के क्षेत्र में बेहतर ग्राहक सेवा का एक स्पष्ट संकेत है.
संदर्भ:
http://www.bpoindia.org/news/gartner-publishes-patroll-bpo-magic-quadrant-adp-in-the-leader-segment/
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इंफोसिस बीपीओ के लिए सक्रिय रूप से बहिष्कार खरीदने के लिए 1 अरब डॉलर करने के लिए अपनी वार्षिक राजस्व डबल के रूप में भी अपनी इंफोसिस 4 अरब डॉलर की नकदी के ढेर पर बैठता है माता पिता, सुस्त वृद्धि के साथ संघर्ष करने के लिए स्काउटिंग है. इन्फोसिस बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग एक सकारात्मक दृष्टिकोण और FY13 में ग्राहकों से मजबूत मांग परियोजनाओं. इन्फोसिस बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग के मुख्य कार्यकारी अधिकारी ने ईटी से कहा कि अपने राजस्व में इस साल कम से कम 15-20% विकसित होगा कि अपने माता पिता है जो इसी अवधि के दौरान के बारे में 5% से बढ़ने की उम्मीद है पर एक 3-4 गुना वृद्धि हुई है.
500 करोड़ डॉलर की वर्तमान वार्षिक कारोबार से स्वामीनाथन ने कहा कि अपनी अगली goalpost बिक्री में 1 अरब डॉलर प्राप्त करने के लिए है. उन्होंने यह भी कहा है कि अगले 500 मिलियन डॉलर से कुछ अकार्बनिक मतलब से आ जाएगा. वे लगातार अधिग्रहण के अवसरों की तलाश कर रहे हैं, लेकिन वह कुछ है जो बनाता है उसी के अधिक है नहीं होगा हासिल. इन्फोसिस बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग एक buyout के लिए माता पिता के नकदी भंडार के 4 अरब डॉलर मूल्य में डुबकी के लिए उम्मीद है. कनाडा FithLife वित्तीय, ब्रिटेन के टी – मोबाइल और US0 आधारित Mortgageflex और एल्यूमीनियम निर्माता Alcoa सहित ग्राहकों से इन्फोसिस बीपीओ कारोबार माता पिता है जो 4.8% बढ़ी विपरीत जून के लिए अप्रैल में 22% वृद्धि हुई.
स्वामीनाथन ने कहा कि वे कुछ खरीदने के लिए अगर यह उन्हें एक नई सेवा की पेशकश देता होगा, या एक नए क्षेत्र में प्रवेश करते हैं. हमारे अधिग्रहण के लिए एक अन्य पूर्व अपेक्षित होगा कि यह राजस्व और उत्पादकता नहीं dilutive बढ़ाने होना चाहिए. इंफोसिस बीपीओ के बारे में 37 करोड़ डॉलर के लिए ऑस्ट्रेलिया आधारित ortland समूह का अधिग्रहण किया. अप्रैल में इंफोसिस बीपीओ में उच्च वृद्धि 8-11% के बारे में एक कनिष्ठ कर्मचारियों के लिए वेतन वृद्धि का नेतृत्व किया. पर्यवेक्षक स्तर के कर्मचारियों को भी जुलाई – अगस्त की अवधि में वृद्धि मिल जाएगा. बिजनेस प्रोसेस आउटसोर्सिंग के बारे में 23,000 लोगों को रोजगार.
संदर्भ:
http://timesofindia.indiatimes.com/tech/news/outsourcing/Infosys-BPO-eyes-acquisitions-to-double-revenue/articleshow/15014363.cms
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